Conditions Générales d'Utilisation
& Politique de Confidentialité
1. PRÉSENTATION DU SITE ET DE L’ÉDITEUR
Le présent site je-realise.com (ci-après « le Site ») est édité par l’Association Je Réalise, dont le siège est situé Cours de Rive 7, 1204 Genève, Suisse. L’Association Je Réalise est responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site.
Hébergeur du Site : Le Site est hébergé par Infomaniak Network SA, dont l’adresse est 25 rue Eugène-Marziano, 1227 Les Acacias, Genève, Suisse, sur un serveur dédié au Site. L’hébergeur assure la sécurité physique et réseau de ses infrastructures ; les données du Site et leurs sauvegardes sont stockées en Suisse.
Prestataire technique : Le développement, l’hébergement applicatif et la maintenance technique du Site sont assurés par 2GIK Sàrl (Suisse), qui intervient pour le compte de l’Association Je Réalise et n’accède aux données que dans la mesure nécessaire à ces opérations (voir section 5.3).
Contact : Pour toute question ou demande concernant les présentes conditions d’utilisation ou la protection de vos données, vous pouvez contacter l’Association Je Réalise par voie postale à l’adresse ci-dessus ou par e-mail à l’adresse mavie@je-realise.com (adresse également accessible depuis les boutons « Contact » du Site).
En naviguant sur ce Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions d’utilisation et de la politique de confidentialité, et vous acceptez de vous y conformer.
2. ACCEPTATION ET MODIFICATION DES CONDITIONS D’UTILISATION
L’accès au Site et son utilisation sont soumis aux présentes conditions générales. En utilisant le Site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
L’Association Je Réalise se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu des présentes conditions d’utilisation, notamment pour les adapter aux évolutions légales, réglementaires ou aux fonctionnalités offertes sur le Site. Il vous est donc conseillé de consulter régulièrement cette page. En cas de modification, les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Si vous continuez à utiliser le Site après ces modifications, cela vaudra acceptation de votre part.
3. UTILISATION DU SITE ET RESPONSABILITÉS
Le Site a pour vocation de fournir des informations, articles de blog et ressources en lien avec l’amélioration et la promotion du bien-être physique et psychique au sein de la population. Les contenus publiés le sont à titre informatif. L’Association Je Réalise met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations diffusées. Toutefois, elle ne peut garantir que ces informations soient toujours à jour ou exemptes d’erreurs. En conséquence, l’Association ne saurait être tenue responsable des éventuelles erreurs ou omissions dans le contenu du Site.
Responsabilité de l’utilisateur : En utilisant le Site, vous vous engagez à :
- Respecter les lois et règlements en vigueur ainsi que les présentes conditions.
- Ne pas utiliser le Site pour transmettre des contenus illicites, diffamatoires, haineux, ou portant atteinte aux droits d’autrui.
- Ne pas tenter d’endommager, de surcharger ou d’altérer le fonctionnement du Site (par exemple, par des actes de piratage, l’envoi de spam, etc.).
Vous êtes seul responsable de l’utilisation que vous faites du Site et des informations que vous y trouvez. L’Association Je Réalise ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’utilisation du Site ou de l’impossibilité d’y accéder, y compris en présence de liens hypertextes externes. Les liens vers d’autres sites web sont fournis à titre de commodité ; l’Association n’a aucun contrôle sur leur contenu et décline toute responsabilité quant aux informations ou services fournis sur ces sites tiers.
4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble du contenu du Site (textes, articles, illustrations, images, logos, vidéos, design, etc.) est protégé par le droit d’auteur et les autres lois relatives à la propriété intellectuelle. Ces contenus sont la propriété exclusive de l’Association Je Réalise ou de leurs auteurs/partenaires respectifs.
Droits réservés : Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou réutilisation de tout ou partie du contenu du Site, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite sans l’autorisation écrite expresse et préalable de l’Association Je Réalise. Le non-respect de ces dispositions constitue une contrefaçon susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale de son auteur en vertu de la législation applicable en matière de droit d’auteur (notamment la loi fédérale suisse sur le droit d’auteur, LDA).
Exceptions : Seule une utilisation à des fins strictement privées et non commerciales, dans le cadre du cercle de famille, est tolérée conformément à la législation applicable. Le partage sur les réseaux sociaux des articles du Site est permis via les fonctionnalités de partage mises à disposition, à condition de ne pas dénaturer les contenus et de mentionner la source.
Toute demande d’autorisation pour l’utilisation d’un contenu du Site doit être adressée préalablement à l’Association (voir section « Contact » ci-dessus) et un accord écrit doit être obtenu avant toute réutilisation.
5. DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ
L’Association Je Réalise attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect des lois applicables, notamment la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes situées dans l’Union européenne, le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Cette section a pour objet de vous informer des modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection de vos données personnelles lors de votre utilisation du Site.
5.1 DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS
Le Site ne collecte pas de données personnelles vous concernant lorsque vous le parcourez sans interagir, hormis les données de connexion standard (adresses IP, journaux serveur, horodatage) nécessaires à la sécurité, au bon fonctionnement et aux statistiques de fréquentation du Site (établies sur notre serveur, sans cookie). La navigation sur les pages du Site et du blog ne requiert pas de fournir des informations personnelles.
Sur tous les formulaires du Site, les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires ; les autres sont facultatifs.
Données que vous nous communiquez volontairement : Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous interagissez activement avec le Site, notamment dans les cas suivants :
- Inscription à la Newsletter : Si vous choisissez de vous inscrire à la Newsletter du Site (formulaire présent au bas des articles), nous collectons votre adresse e-mail et, si vous le renseignez (champ facultatif), votre prénom, afin de pouvoir vous envoyer la Newsletter. L’inscription est gérée directement par le Site : elle n’est effective qu’après votre confirmation via le lien reçu par e-mail (double opt-in). La base légale de ce traitement est votre consentement. La date de votre inscription et l’adresse IP utilisée sont enregistrées afin de conserver la preuve de votre consentement. Afin de mesurer la lecture de la Newsletter, chaque envoi contient un pixel invisible : l’information d’ouverture (avec sa date) est enregistrée avec votre inscription et supprimée avec elle. Vos données ne sont utilisées qu’à cette fin d’envoi de Newsletters d’information et d’actualités de Je Réalise, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment grâce au lien de désinscription présent dans chaque envoi (voir aussi section 5.4 sur vos droits).
- Téléchargement du guide offert : Le Site propose le téléchargement d’un guide gratuit via un formulaire géré par le Site lui-même. Si vous renseignez votre prénom et votre adresse e-mail, ces données sont utilisées pour vous envoyer un e-mail de confirmation puis, après confirmation, un lien de téléchargement sécurisé (valable 7 jours). Comme indiqué sur le formulaire, le téléchargement du guide vaut inscription à la Newsletter de Je Réalise, dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment. La base légale du traitement est votre consentement, fourni en complétant le formulaire et en le confirmant par e-mail.
- Demande de coaching : Le formulaire « Je souhaite être coaché·e », présent au bas des articles et sur la page Coaching, vous permet de nous adresser une demande. Nous collectons votre prénom, votre adresse e-mail, votre message (facultatif) ainsi que la page depuis laquelle la demande a été envoyée, afin de comprendre son contexte. Ces informations sont transmises à l’Association Je Réalise et servent exclusivement à vous répondre et à assurer le suivi de votre demande. Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection et n’entraînent aucune inscription à la Newsletter. La base légale de ce traitement est votre consentement, exprimé par l’envoi du formulaire.
- Commentaires sur le blog : Le Site permet aux utilisateurs de poster des commentaires au bas des articles. Si vous décidez de publier un commentaire, vous devrez fournir votre prénom (ou un pseudonyme), votre adresse e-mail (qui ne sera pas publiée) et votre commentaire. Ces données sont collectées afin de publier votre commentaire et, le cas échéant, de vous contacter dans le cadre de la modération ou d’une réponse. Les commentaires sont relus avant publication (modération a priori). Le Site ne mémorise pas vos informations dans votre navigateur et n’enregistre pas votre adresse IP avec votre commentaire (comme pour toute page consultée, l’envoi du formulaire figure seulement dans les journaux techniques du serveur décrits en section 5.2) ; un dispositif technique anti-spam, sans collecte de données personnelles, protège le formulaire. En publiant volontairement un commentaire, vous consentez à la publication de son contenu (qui peut contenir des données personnelles vous concernant si vous les avez incluses dans le texte) sur le Site. Vous pouvez à tout moment demander la modification ou la suppression de vos commentaires (voir section 5.4).
- Bouton « J’aime » : Les articles proposent un bouton « J’aime » qui incrémente un simple compteur. Aucune donnée personnelle n’est collectée ; seule une mention technique est conservée dans votre navigateur afin d’éviter les doubles clics.
- Contact direct : Si vous contactez directement l’Association (par e-mail, téléphone ou tout autre moyen indiqué sur le Site, y compris les boutons « Contact » qui ouvrent votre messagerie), les informations que vous nous communiquez (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de votre message) seront utilisées uniquement pour traiter votre demande et y répondre. La base légale de ce traitement est votre consentement ou notre intérêt légitime à traiter les demandes des utilisateurs.
Aucune donnée personnelle sensible (telle que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, l’état de santé, etc.) ne vous est jamais demandée par le Site. Si vous choisissez de vous-même de nous en informer, par exemple dans le message d’une demande de coaching, ces informations sont traitées de manière confidentielle et uniquement pour répondre à votre demande et en assurer le suivi. Nous veillons à minimiser les données recueillies au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation.
5.2 USAGE DES DONNÉES ET DURÉE DE CONSERVATION
Nous utilisons les données personnelles collectées exclusivement pour les finalités décrites ci-dessus : vous fournir le service ou l’information demandée (envoi de la Newsletter ou du guide, réponse à votre demande de coaching, publication de votre commentaire, réponse à votre message, etc.), ainsi que pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site.
Newsletter et guide offert : Votre adresse e-mail et votre prénom sont utilisés pour vous envoyer les communications associées (Newsletters périodiques, lien du guide, e-mails de confirmation et de bienvenue). Aucune prospection non sollicitée ne vous sera envoyée en dehors de ce cadre. Ces données sont conservées dans la base de données du Site pendant la durée de votre inscription active. Si vous vous désinscrivez, votre adresse est immédiatement marquée comme désinscrite (plus aucun envoi) puis supprimée de nos bases dans les 30 jours ; si vous ne confirmez pas votre inscription, vos données sont supprimées automatiquement après 30 jours. En tout état de cause, vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données (voir section 5.4).
Demandes de coaching : Les données de votre demande (prénom, adresse e-mail, message, page d’origine) sont conservées le temps de son traitement et de l’accompagnement qui en découle le cas échéant, sauf obligation légale contraire. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment (voir section 5.4).
Commentaires : Les informations associées aux commentaires (prénom ou pseudonyme, adresse e-mail, contenu) sont stockées dans la base de données du Site aussi longtemps que le commentaire reste publié. En principe, les commentaires restent affichés sans limite de durée, afin de contribuer aux échanges autour des articles. Si vous souhaitez qu’un de vos commentaires soit retiré, vous pouvez nous en faire la demande et nous le supprimerons.
Données de contact : Les données issues d’une prise de contact directe (e-mail, téléphone) sont utilisées pour vous répondre et gérées dans le cadre de la correspondance privée. Elles ne sont pas publiées. Ces échanges sont conservés le temps de traiter complètement votre demande, puis archivés pendant la durée nécessaire à la documentation de nos échanges (par exemple un an) ou supprimés s’ils ne sont plus nécessaires.
Journaux techniques et statistiques : Les journaux de connexion du serveur (adresse IP, horodatage, pages consultées, type de navigateur et d’appareil, site de provenance, pays déduit de l’adresse IP) servent à la sécurité du Site et à établir nos statistiques de fréquentation, sans cookie et sans transmission à un tiers. L’adresse IP des visites est raccourcie au bout de 30 jours ; ces journaux sont conservés au maximum 12 mois, puis supprimés.
Aucun détournement de finalité : En aucun cas l’Association Je Réalise n’utilisera vos données personnelles pour d’autres finalités que celles explicitement décrites. Nous ne vendons pas ni ne louons vos données à des tiers. Vos informations personnelles ne sont partagées qu’avec les prestataires mentionnés (voir section suivante) ou si la loi nous y oblige (obligation légale, demande administrative ou judiciaire).
5.3 DESTINATAIRES DES DONNÉES – TRANSFERTS HORS SUISSE/UE
Les données personnelles collectées sont destinées à l’Association Je Réalise, en tant que responsable de traitement, et ne sont accessibles qu’aux membres autorisés de l’Association qui en ont besoin pour accomplir les finalités décrites (par exemple, l’équipe chargée d’envoyer la Newsletter, de répondre aux demandes de coaching ou de modérer les commentaires).
Certaines données sont par ailleurs traitées par des prestataires agissant en notre nom (sous-traitants), limitativement énumérés ci-dessous :
- Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) : hébergeur du serveur du Site et fournisseur du service d’envoi des e-mails (Newsletter, confirmations, guide, notifications). Infomaniak détient techniquement les données du Site (base de données, journaux de connexion, sauvegardes) et peut y accéder dans le cadre de ses opérations (maintenance, sauvegardes). Toutes ces données sont hébergées en Suisse.
- 2GIK Sàrl (Suisse) : prestataire chargé du développement, de la maintenance et de la supervision technique du Site. À ce titre, 2GIK dispose d’un accès technique au serveur et à la base de données, strictement limité aux opérations de maintenance, de sécurité et de support, et soumis à une obligation de confidentialité.
- Google Ireland Ltd (Google Analytics) : uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d’audience via le bandeau cookies (voir section 6). Les données de navigation, avec adresse IP anonymisée, peuvent alors être traitées par Google, y compris sur des serveurs situés aux États-Unis ; ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types et le cadre de protection des données UE/Suisse–États-Unis auxquels Google adhère.
La Newsletter, le guide offert et les demandes de coaching sont gérés directement par le Site : aucune donnée n’est transmise à un prestataire d’e-mailing tiers, et aucun transfert hors de Suisse n’a lieu pour ces traitements.
En dehors de ces destinataires, aucune autre entité tierce n’a accès à vos données personnelles. L’Association Je Réalise ne partage pas ni ne cède vos informations à des partenaires commerciaux ou publicitaires. Toutefois, nous pourrions être amenés à divulguer certaines de vos données si la loi l’exige (obligation légale, décision de justice, requête des autorités) ou pour protéger nos droits légaux (par exemple en cas de contentieux).
5.4 VOS DROITS SUR VOS DONNÉES
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d’accès (obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie), droit de rectification (faire corriger des données inexactes ou incomplètes), droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), droit d’opposition au traitement, droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité de vos données.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de l’Association, notamment les journaux techniques et les statistiques de fréquentation du Site (voir section 5.2). Nous cesserons alors le traitement concerné, sauf motifs légitimes et impérieux de le poursuivre, par exemple la conservation des journaux nécessaires à la sécurité du Site. En ce qui concerne la Newsletter, vous pouvez vous opposer à tout moment à recevoir nos envois, sans avoir à vous justifier : chaque envoi contient, en bas de l’e-mail, un lien de désinscription qui met fin aux envois suivants.
Directives post mortem : Si vous résidez en France, vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès (conservation, effacement, communication). Les directives générales peuvent être enregistrées auprès d’un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL ; les directives particulières, qui concernent les données que nous traitons, peuvent nous être adressées directement (voir section « Contact » en section 1).
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter (voir section « Contact » en section 1) en précisant votre demande ; nous pourrons vous demander de justifier de votre identité afin de protéger vos données. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours ; si votre demande est complexe, ce délai peut exceptionnellement être prolongé, auquel cas nous vous en informerons dans ce même délai. Pour la Newsletter, vous pouvez en outre vous désinscrire directement grâce au lien présent dans chaque envoi.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou, pour les personnes situées dans l’Union européenne, auprès de l’autorité de protection des données de leur pays de résidence (par exemple la CNIL en France).
5.5 SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.
Ces mesures comprennent, entre autres : l’accès au Site et à son interface d’administration exclusivement via une connexion chiffrée (HTTPS) ; l’accès à l’administration restreint aux personnes autorisées, avec des mots de passe stockés de manière chiffrée ; des liens de confirmation et de désinscription personnels et impossibles à deviner, et des liens de téléchargement signés et valables 7 jours ; une protection anti-spam et une limitation du nombre de soumissions sur les formulaires ; des en-têtes de sécurité du navigateur ; des sauvegardes régulières ; ainsi que la sécurité renforcée des infrastructures de l’hébergeur Infomaniak (pare-feu, surveillance, centres de données en Suisse).
Malgré tous nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est infaillible à 100 %. En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerions ainsi que les autorités compétentes conformément aux exigences légales.
Nous vous encourageons également à adopter des mesures de prudence de votre côté : méfiez-vous du phishing, ne communiquez jamais de données sensibles par e-mail. L’Association Je Réalise ne vous demandera jamais d’informations sensibles par e-mail.
6. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
Lors de la consultation de notre Site, des cookies (et technologies similaires telles que le stockage local du navigateur) peuvent être utilisés sur votre terminal. Un cookie est un petit fichier texte enregistré par votre navigateur, qui permet au site web de reconnaître votre appareil et de conserver certaines informations. Nous n’utilisons aucun cookie de publicité ou de profilage marketing. Les cookies et stockages utilisés sur je-realise.com se limitent aux catégories suivantes :
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6.1 GESTION ET REFUS DES COOKIES
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7. LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
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8. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Le présent Site et ses conditions d’utilisation sont régis par le droit suisse. En cas de litige relatif à l’utilisation du Site ou à l’interprétation des présentes conditions, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du canton de Genève, Suisse, seront seuls compétents.
Demeurent réservées les règles impératives protégeant les consommateurs : si vous utilisez le Site à titre privé, vous conservez le bénéfice des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence, en Suisse comme dans l’Union européenne, y compris, lorsque la loi le prévoit, la possibilité de saisir le tribunal de votre domicile ; pour le reste, et dans la mesure permise, le droit suisse demeure applicable. Si vous consultez le Site depuis l’étranger, il vous appartient de vous assurer du respect des lois locales applicables.
9. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE
La présente page Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Nous pouvons modifier ou compléter son contenu notamment en cas de changements légaux ou réglementaires, ou d’évolutions dans nos services (par exemple, ajout d’un nouveau cookie ou d’une nouvelle fonctionnalité). En cas de modification substantielle concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous en informerons par un moyen approprié (par exemple via un avertissement sur la page d’accueil du Site ou un e-mail d’information pour les abonnés). Nous vous invitons malgré tout à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos engagements en matière de protection de vos données.
Document mis à jour le : 5 octobre 2026. (Version 2.2 — précisions sur vos droits, la Newsletter, les cookies et la responsabilité ; version 2.1 du 24 septembre 2026 : refonte technique du Site, avec la gestion interne de la Newsletter, du guide offert et des demandes de coaching, et la mise à jour des prestataires et des cookies).
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Pour toute question concernant ces conditions ou vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter. L’Association Je Réalise est à votre disposition pour tout complément d’information et pour assurer le respect de vos droits. Vos commentaires et retours sur ces politiques sont les bienvenus dans une démarche d’amélioration continue de nos pratiques.